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Questions fréquentes
Comment inviter l'autre parent ?Dans votre profil, créez un code d'invitation et partagez-le. Il est valable 48 heures et ne sert qu'une fois. L'autre parent le saisit dans l'application pour rejoindre votre suivi.
J'ai changé de téléphone, comment retrouver mon offre ?Connectez-vous avec le même compte, puis touchez « Restaurer mes achats » dans l'écran de l'offre.
Comment résilier mon abonnement ?Depuis l'App Store ou Google Play : la marche à suivre est dans nos conditions de vente. Le Pass grossesse, lui, ne se renouvelle jamais.
Comment supprimer mon compte ?Profil, « Compte et données », « Supprimer mon compte ». Tout est expliqué sur cette page.
Une information vous semble inexacte ?Une fiche produit, une maternité ou un contenu de semaine : écrivez-nous en précisant lequel. Nous vérifions chaque signalement.
En cas d'urgence médicaleN'écrivez pas au support : appelez le 15 (SAMU) ou le 112. Pour les personnes sourdes ou malentendantes, envoyez un SMS au 114.